Câu hỏi thường gặp
Để giúp làm sáng tỏ các dịch vụ của chúng tôi, Dưới đây là câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về tạo mẫu và sản xuất.
Liên quan đến sản xuất
Chúng tôi cung cấp nhiều quy trình sản xuất cho cả bộ phận kim loại và nhựa. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm gia công CNC chính xác, vật đúc, chế tạo kim loại tấm, ép phun, tạo mẫu nhanh, 3D in/sản xuất phụ gia, và đúc khuôn.
Đối với các nguyên mẫu nhanh chóng đơn giản, Chúng ta có thể hoàn thành chúng ít nhất là một ngày. Đối với sản xuất hàng loạt nhỏ, Thời gian giao hàng thường nằm giữa 4 ĐẾN 7 ngày, Tùy thuộc vào các yếu tố như sự phức tạp, Số lượng, quá trình, và vật liệu. Đối với thời gian giao hàng cụ thể hơn liên quan đến dự án của bạn, Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: [email protected].
Chúng tôi rất vui được hỗ trợ dự án của bạn, Cho dù đó là LỚN để sản xuất nguyên mẫu hoặc đơn đặt hàng hàng loạt. Một trong những lợi thế quan trọng của chúng tôi là chúng tôi không có số lượng đơn hàng tối thiểu. Chúng tôi có thể đáp ứng các yêu cầu của bạn thông qua các quy trình khác nhau, bao gồm gia công CNC, vật đúc, chế tạo kim loại tấm, 3in D, ép phun, và đúc khuôn.
Chúng ta có thể xử lý hầu hết tất cả các kim loại và nhựa.
kim loại: nhôm, thép không gỉ, titan, đồng, thau, thép hợp kim, magie, Inconel, vân vân.
Nhựa: nylon, acrylic, Delrin, ABS, PEEK, PTFE, PVC, vân vân.
Liên quan đến chất lượng
Đầu tiên, Chúng tôi phân tích các vật liệu đến với máy quang phổ để xác minh chúng đáp ứng các yêu cầu được chỉ định.
Kế tiếp, Chúng tôi sử dụng các thiết bị nâng cao và thợ máy lành nghề để đảm bảo độ chính xác và tính đồng nhất trong việc xử lý các bộ phận của bạn.
Hơn nữa, Trong quá trình sản xuất, Chúng tôi sử dụng CMM, máy cắm đồng hồ đo, Đồng hồ đo pin, và các công cụ khác để theo dõi nghiêm ngặt chất lượng ở từng giai đoạn.
Cuối cùng, Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng ISO9001, đảm bảo chúng tôi cung cấp chất lượng cao, Các bộ phận tùy chỉnh mọi lúc.
Các biện pháp kiểm soát chất lượng của chúng tôi trong quá trình sản xuất bao gồm:
Đánh giá thiết kế: Tối ưu hóa thiết kế cho khả năng sản xuất và độ tin cậy tốt hơn.
Kiểm soát vật chất: Tìm nguồn cung ứng từ các nhà cung cấp đáng tin cậy và thực hiện các bài kiểm tra để đảm bảo chúng đáp ứng các thông số kỹ thuật.
Kiểm soát quá trình: Sử dụng các phương pháp thống kê và bảo trì thiết bị thường xuyên để giám sát và điều chỉnh quy trình sản xuất.
Kiểm tra trong quá trình: Tiến hành kiểm tra ở các giai đoạn khác nhau để phát hiện các khiếm khuyết sớm.
Kiểm tra lần cuối: Xác minh rằng các sản phẩm hoàn chỉnh đáp ứng tất cả các thông số kỹ thuật cần thiết.
Hành động khắc phục và phòng ngừa: Điều tra các khiếm khuyết, giải quyết nguyên nhân gốc, và thực hiện các biện pháp phòng ngừa.
Hệ thống quản lý chất lượng: Thực hiện một hệ thống quản lý chất lượng được ghi lại (QMS) Để đảm bảo thực hành chất lượng nhất quán và thúc đẩy cải tiến liên tục (ISO 9001 hoặc các tiêu chuẩn chất lượng khác).
Quy trình của chúng tôi để xử lý các vấn đề chất lượng hoặc lỗi liên quan đến các bước sau:
Tài liệu: Chúng tôi chụp ảnh tất cả các sản phẩm trước khi giao hàng để lưu giữ hồ sơ.
Phản hồi của khách hàng: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi nhận được sản phẩm, Vui lòng cung cấp cho chúng tôi ảnh và video kiểm tra.
Xác minh: Chúng tôi xem xét bằng chứng được cung cấp với nhóm kiểm tra sản xuất của chúng tôi để xác nhận vấn đề.
Nghị quyết: Chúng tôi phân tích vấn đề cụ thể và làm việc trên một giải pháp để đảm bảo dịch vụ sau bán hàng hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Đúng, Chúng tôi có thể cung cấp các báo cáo kiểm tra chất lượng khác nhau. Vui lòng chỉ định loại bạn cần (ví dụ., Báo cáo tài liệu, Báo cáo kiểm tra chất lượng) Trước khi đặt hàng, và chúng tôi sẽ chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho dự án của bạn ngay lập tức.
Regarding Quote & Order
Công ty chúng tôi thường sẽ trả lời trong 6 giờ, và nếu thiết kế cho các quy trình hoặc vật liệu phức tạp hơn, sẽ hoàn thành trích dẫn trong 3 ngày.
Đúng, Vui lòng cho chúng tôi biết các yêu cầu dự án cụ thể của bạn và chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các mẫu trước khi đặt hàng. Vui lòng xác nhận với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Đúng, tất nhiên rồi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ cấp tốc và chúng tôi sẽ ưu tiên dự án của bạn để sản xuất nếu bạn yêu cầu.
Một trong những lợi thế lớn nhất của chúng tôi là không có giới hạn số lượng đơn đặt hàng tối thiểu. Cho dù đó là 1 hoặc 10,000+ các sản phẩm, Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất.
Khi chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn, Người quản lý dự án của chúng tôi sẽ liên hệ qua email. Sau khi xem xét với nhóm kỹ thuật của chúng tôi, Chúng tôi sẽ cung cấp một báo giá chi tiết bao gồm đơn giá, chi phí vận chuyển, Tổng số tiền, và thời gian dẫn đầu, Dựa trên sự phức tạp của các bản vẽ. Nếu cần điều chỉnh, Chúng tôi sẽ lưu ý chúng và thông báo cho bạn phù hợp.
Quy trình đặt hàng:
1. Bạn xác nhận các bản vẽ sản xuất và số lượng sản xuất.
2. Chúng tôi gửi bảng giá để xác nhận của bạn.
3. Sau khi xác nhận đơn đặt hàng, Chúng tôi làm một hóa đơn với tài khoản ngân hàng để bạn thanh toán.
4. Chúng tôi bắt đầu sắp xếp sản xuất vào cùng một ngày hoặc ngày hôm sau sau khi nhận được khoản thanh toán.
5. Sau khi sản xuất hoàn thành, Chúng tôi chụp ảnh hoặc video về các bộ phận để xác nhận của bạn.
6. Sau khi nhận được trả lời, Chúng tôi gửi hàng hóa, Số theo dõi thường được cập nhật cho bạn vào cùng một ngày hoặc ngày hôm sau.
7. Sau khi hàng hóa được gửi, Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi theo thứ tự cho đến khi đơn đặt hàng hoàn hảo.
Liên quan đến thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản chính xác để xác minh trước khi bạn chuẩn bị thanh toán.
Liên quan đến lô hàng
Theo nhu cầu của bạn, Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp vận chuyển được cá nhân hóa:
Đối với các đơn đặt hàng hàng loạt, Bạn có thể chọn các dịch vụ vận tải hàng không hoặc quốc tế như DHL, FedEx, UPS, vân vân., và tận hưởng trải nghiệm vận chuyển nhanh chóng và thuận tiện.
Đối với khối lượng lớn hoặc đơn đặt hàng nặng, Chúng tôi sẽ đề xuất các phương pháp vận chuyển kinh tế hơn như vận chuyển biển và xe tải.
Chúng tôi cung cấp vận chuyển trên toàn thế giới, tập trung vào Bắc Mỹ, Châu Âu, Úc, và Đông Nam Á. Bất cứ nơi nào công ty vận chuyển có thể giao hàng, Chúng tôi đảm bảo các dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy và chất lượng cao.