Pertanyaan yang Sering Diajukan

Untuk membantu menjelaskan layanan kami, berikut adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang pembuatan prototipe dan manufaktur.

Mengenai Manufaktur

Kami menawarkan berbagai macam proses manufaktur untuk komponen logam dan plastik. Layanan kami meliputi pemesinan CNC presisi, pengecoran, Fabrikasi logam lembaran, cetakan injeksi, Prototipe cepat, 3D pencetakan/manufaktur aditif, dan die casting.

Untuk prototipe cepat sederhana, kami dapat menyelesaikannya hanya dalam satu hari. Untuk produksi batch kecil, waktu pengiriman biasanya antara 4 ke 7 hari, tergantung pada faktor-faktor seperti kompleksitas, kuantitas, proses, dan bahan. Untuk waktu pengiriman yang lebih spesifik terkait proyek Anda, silahkan hubungi kami di: [email protected].

Kami senang untuk mendukung proyek Anda, baik itu untuk produksi prototipe atau pesanan dalam jumlah kecil. Salah satu keunggulan utama kami adalah kami tidak memiliki jumlah pesanan minimum. Kami dapat memenuhi kebutuhan Anda melalui berbagai proses, termasuk mesin CNC, pengecoran, Fabrikasi logam lembaran, 3D Pencetakan, cetakan injeksi, dan die casting.

Kami dapat memproses hampir semua logam dan plastik.
Logam: aluminium, baja tahan karat, Titanium, tembaga, kuningan, baja paduan, magnesium, Inconel, dll..
Plastik: nilon, akrilik, Des Delrin, Abs, MENGINTIP, Ptfe, PVC, dll..

Mengenai Kualitas

Pertama, kami menganalisis material yang masuk dengan spektrometer untuk memverifikasi bahwa material tersebut memenuhi persyaratan yang ditentukan.

Berikutnya, kami menggunakan peralatan canggih dan masinis terampil untuk memastikan presisi dan keseragaman dalam memproses suku cadang Anda.

Lebih-lebih lagi, selama produksi, kami mempekerjakan CMM, pengukur steker, pengukur pin, dan alat lain untuk memantau kualitas secara ketat di setiap tahap.

Akhirnya, kami mematuhi secara ketat sistem manajemen mutu ISO9001, memastikan kami memberikan kualitas tinggi, bagian yang disesuaikan setiap saat.

Langkah-langkah pengendalian kualitas kami selama proses produksi meliputi:

  1. Tinjauan Desain: Mengoptimalkan desain untuk kemampuan manufaktur dan keandalan yang lebih baik.

  2. Pengendalian Bahan: Mendapatkan bahan dari pemasok terpercaya dan melakukan pengujian untuk memastikan bahan tersebut memenuhi spesifikasi.

  3. Kontrol proses: Menggunakan metode statistik dan pemeliharaan peralatan rutin untuk memantau dan mengatur proses produksi.

  4. Inspeksi Dalam Proses: Melakukan pemeriksaan pada berbagai tahapan untuk mendeteksi cacat secara dini.

  5. Inspeksi akhir: Memverifikasi bahwa produk jadi memenuhi semua spesifikasi yang disyaratkan.

  6. Tindakan Korektif dan Pencegahan: Menyelidiki cacat, mengatasi akar permasalahan, dan menerapkan langkah -langkah pencegahan.

  7. Sistem Manajemen Mutu: Menerapkan sistem manajemen mutu yang terdokumentasi (SMM) untuk memastikan praktik kualitas yang konsisten dan mendorong perbaikan berkelanjutan (Iso 9001 atau standar kualitas lainnya).

Proses kami untuk menangani masalah kualitas atau cacat melibatkan langkah-langkah berikut:

  1. Dokumentasi: Kami mengambil foto semua produk sebelum dikirim untuk pencatatan.

  2. Umpan Balik Pelanggan: Jika Anda mengalami masalah apa pun saat menerima produk, tolong berikan kami foto dan video inspeksi.

  3. Verifikasi: Kami meninjau bukti yang diberikan bersama tim inspeksi produksi kami untuk mengonfirmasi masalah tersebut.

  4. Resolusi: Kami menganalisis masalah spesifik dan mencari solusi untuk memastikan layanan purna jual yang efektif dan kepuasan pelanggan.

Ya, kami dapat menyediakan berbagai laporan pemeriksaan kualitas. Silakan tentukan jenis yang Anda butuhkan (MISALNYA., laporan materi, laporan pemeriksaan kualitas) sebelum melakukan pemesanan, dan kami akan segera menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk proyek Anda.

Mengenai Kutipan & Memesan

Perusahaan kami biasanya akan membalas dalam 6 jam, dan jika desainnya melibatkan proses atau material yang lebih kompleks, akan menyelesaikan kutipan di dalamnya 3 hari.

Ya, harap beri tahu kami persyaratan spesifik proyek Anda dan kami dapat memberi Anda sampel sebelum melakukan pemesanan. Silakan konfirmasi ke kami untuk lebih jelasnya.

Ya, Tentu saja. Kami menawarkan layanan yang dipercepat dan kami akan memprioritaskan proyek Anda untuk produksi jika Anda memerlukannya.

Salah satu keuntungan terbesar kami adalah tidak ada batasan jumlah pesanan minimum. Apakah itu benar 1 atau 10,000+ produk, kami akan memberi Anda layanan terbaik.

Setelah kami menerima pertanyaan Anda, manajer proyek kami akan menghubungi melalui email. Setelah meninjau dengan tim teknik kami, kami akan memberikan kutipan rinci yang mencakup harga satuan, biaya pengiriman, jumlah total, dan waktu tunggu, berdasarkan kerumitan gambarnya. Jika ada penyesuaian yang diperlukan, kami akan mencatatnya dan memberi tahu Anda sebagaimana mestinya.

Proses Pemesanan:
1. Anda mengkonfirmasi gambar produksi dan jumlah produksi.
2. Kami mengirimkan daftar harga untuk konfirmasi Anda.
3. Setelah mengkonfirmasi pesanan, kami membuat faktur dengan rekening bank untuk Anda bayar.
4. Kami mulai mengatur produksi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah menerima pembayaran.
5. Setelah produksi selesai, kami mengambil foto atau video bagian-bagian tersebut untuk konfirmasi Anda.
6. Setelah menerima balasan, kami mengirimkan barangnya, nomor pelacakan biasanya diperbarui kepada Anda pada hari yang sama atau paling lambat keesokan harinya.
7. Setelah barang dikirim, Kami akan terus menindaklanjuti pesanan tersebut hingga pesanan sempurna.

Mengenai Pembayaran

Transfer bank. Kami akan memberikan informasi akun yang benar untuk verifikasi sebelum Anda bersiap membayar.

Mengenai Pengiriman

Sesuai dengan kebutuhan Anda, kami akan memberi Anda solusi transportasi yang dipersonalisasi:
Untuk pesanan dalam jumlah kecil, Anda dapat memilih layanan transportasi ekspres internasional atau udara seperti DHL, FedEx, UPS, dll., dan nikmati pengalaman transportasi yang cepat dan nyaman.
Untuk volume besar atau pesanan berat, kami akan merekomendasikan metode transportasi yang lebih ekonomis seperti transportasi laut dan truk.

Kami menawarkan pengiriman ke seluruh dunia, dengan fokus di Amerika Utara, Eropa, Australia, dan Asia Tenggara. Dimanapun perusahaan pelayaran dapat mengirimkan, kami memastikan layanan transportasi yang andal dan berkualitas tinggi.

DEZE menyediakan solusi permesinan dan pengecoran CNC yang cepat dan hemat biaya.

Gulir ke atas