Часті запитання
Щоб пролити світло на наші послуги, тут є відповіді на поширені запитання про прототипування та виробництво.
Щодо виробництва
Ми пропонуємо широкий вибір процесів виробництва як металевих, так і пластикових деталей. Наші послуги включають точну обробку з ЧПУ, кастинг, виготовлення листового металу, підприємство для ін'єкцій, Швидке прототипування, 3D друк/додаткове виробництво, і кастинг померти.
Для простих швидких прототипів, ми можемо виконати їх всього за один день. Для дрібносерійного виробництва, час доставки зазвичай між 4 до 7 днів, залежно від таких факторів, як складність, кількість, обробка, і матеріали. Щоб отримати більш конкретні терміни доставки, пов’язані з вашим проектом, зв'яжіться з нами за адресою: [email protected].
Ми раді підтримати ваш проект, чи то для виробництва прототипу, чи для невеликих партійних замовлень. Однією з наших ключових переваг є відсутність мінімальної кількості замовлення. Ми можемо задовольнити ваші вимоги за допомогою різних процесів, включаючи обробку з ЧПУ, кастинг, виготовлення листового металу, 3D друк, підприємство для ін'єкцій, і кастинг померти.
Ми можемо обробляти майже всі метали та пластики.
Метали: алюміній, нержавіюча сталь, титан, мідь, латунь, легована сталь, магній, Юнель, тощо.
Пластмаса: нейлон, акрил, Паличка, Абс, Заглянути, PTFE, ПВХ, тощо.
Щодо якості
Спочатку, ми аналізуємо вхідні матеріали за допомогою спектрометра, щоб переконатися, що вони відповідають зазначеним вимогам.
Наступний, ми використовуємо сучасне обладнання та кваліфікованих машиністів, щоб забезпечити точність і однаковість обробки ваших деталей.
Крім того, під час виробництва, ми використовуємо ШМ, штепсельні датчики, штифтові калібри, та інші інструменти для ретельного контролю якості на кожному етапі.
Нарешті, ми суворо дотримуємося системи управління якістю ISO9001, забезпечуючи високу якість, щоразу індивідуальні запчастини.
Наші заходи контролю якості під час виробничого процесу включають:
Огляд дизайну: Оптимізація конструкцій для кращої технологічності та надійності.
Матеріальний контроль: Отримання матеріалів у надійних постачальників і проведення випробувань, щоб переконатися, що вони відповідають специфікаціям.
Контроль процесів: Використання статистичних методів і регулярне обслуговування обладнання для моніторингу та регулювання виробничого процесу.
Інспекція в процесі: Проведення перевірок на різних етапах для раннього виявлення дефектів.
Остаточна перевірка: Перевірка відповідності готової продукції всім необхідним специфікаціям.
Коригувальні та запобіжні дії: Дослідження дефектів, усунення першопричин, та проведення профілактичних заходів.
Система управління якістю: Впровадити задокументовану систему управління якістю (СУЯ) щоб забезпечити послідовну практику якості та стимулювати постійне вдосконалення (ISO 9001 або інші стандарти якості).
Наш процес вирішення проблем із якістю або дефектів включає наступні кроки:
Документація: Ми фотографуємо всю продукцію перед відправкою для ведення обліку.
Відгук клієнтів: Якщо у вас виникли проблеми під час отримання товару, будь ласка, надайте нам фотографії та відео огляду.
Перевірка: Ми перевіряємо надані докази з нашою командою інспекції виробництва, щоб підтвердити проблему.
роздільна здатність: Ми аналізуємо конкретну проблему та працюємо над рішенням, щоб забезпечити ефективне післяпродажне обслуговування та задоволення клієнтів.
Так, ми можемо надати різні звіти про перевірку якості. Будь ласка, вкажіть потрібний тип (Напр., матеріальний звіт, звіт про перевірку якості) перед розміщенням замовлення, і ми оперативно підготуємо необхідні документи для вашого проекту.
Щодо Цитати & порядок
Наша компанія зазвичай відповідає протягом 6 годинник, і якщо дизайн до більш складних процесів або матеріалів, завершить цитату протягом 3 днів.
Так, будь ласка, повідомте нам ваші конкретні вимоги до проекту, і ми можемо надати вам зразки перед розміщенням замовлення. Будь ласка, підтвердьте нам для отримання додаткової інформації.
Так, звичайно. Ми пропонуємо пришвидшене обслуговування, і, якщо вам це потрібно, ми визначимо пріоритет вашого проекту для виробництва.
Однією з наших найбільших переваг є те, що немає ліміту мінімальної кількості замовлення. Чи так це 1 або 10,000+ продукція, ми надамо вам найкращий сервіс.
Як тільки ми отримаємо ваш запит, наш менеджер проекту зв’яжеться електронною поштою. Після перевірки нашою командою інженерів, ми надамо детальну пропозицію, яка включає ціну за одиницю, вартість доставки, загальна сума, і час виконання, виходячи зі складності креслень. Якщо потрібні якісь коригування, ми візьмемо їх до уваги та повідомимо вам про це.
Процес замовлення:
1. Ви підтверджуєте виробничі креслення та кількість продукції.
2. Ми надаємо прайс-лист для підтвердження.
3. Після підтвердження замовлення, ми виставляємо рахунок-фактуру з банківським рахунком для оплати.
4. Ми починаємо налагоджувати виробництво в той же день або наступного дня після отримання оплати.
5. Після завершення виробництва, ми робимо фотографії або відео деталей для вашого підтвердження.
6. Після отримання відповіді, відправляємо товар, номер відстеження зазвичай оновлюється в той же день або не пізніше наступного дня.
7. Після відправлення товару, ми продовжуватимемо стежити за замовленням, поки замовлення не буде ідеальним.
Щодо оплати
Банківський переказ. Ми надамо правильну інформацію про обліковий запис для перевірки, перш ніж ви будете готуватися до оплати.
Щодо відправлення
Відповідно до ваших потреб, ми надамо вам індивідуальні транспортні рішення:
Для дрібносерійних замовлень, ви можете вибрати послуги міжнародної експрес-перевезення або авіаперевезення, такі як DHL, FedEx, ДБЖ, тощо, і насолоджуйтесь швидким і зручним досвідом транспортування.
Для великих обсягів або великих замовлень, ми рекомендуємо більш економічні способи транспортування, такі як морські перевезення та вантажівки.
Ми пропонуємо доставку по всьому світу, з акцентом на Північну Америку, Європа, Австралія, і Південно-Східної Азії. Скрізь, куди може доставити транспортна компанія, забезпечуємо надійні та якісні транспортні послуги.