Часто задаваемые вопросы
Чтобы помочь пролить свет на наши услуги, Вот ответы на часто задаваемые вопросы о прототипировании и производстве.
Относительно производства
Мы предлагаем широкий спектр производственных процессов как для металлических, так и для пластиковых деталей. Наши услуги включают точную обработку ЧПУ, кастинг, изготовление листового металла, литье под давлением, быстрое прототипирование, 3D Печать/аддитивное производство, и литье под давлением.
Для простых быстрых прототипов, Мы можем завершить их всего за один день. Для небольшого производства партии, Время доставки обычно между 4 к 7 дни, в зависимости от таких факторов, как сложность, количество, процесс, и материалы. Для более конкретных сроков доставки, связанных с вашим проектом, Пожалуйста, свяжитесь с нами по: [email protected].
Мы рады поддержать ваш проект, будь то для прототипа производства или небольших заказах. Одним из наших ключевых преимуществ является то, что у нас нет минимального количества заказа. Мы можем соответствовать вашим требованиям с помощью различных процессов, в том числе обработка ЧПУ, кастинг, изготовление листового металла, 3Д-печать, литье под давлением, и литье под давлением.
Мы можем обработать почти все металлы и пластмассы.
Металлы: алюминий, нержавеющая сталь, титан, медь, латунь, легированная сталь, магний, Инконель, и т. д..
Пластмассы: нейлон, акрил, Делрин, АБС, ПЭК, ПТФЭ, ПВХ, и т. д..
Относительно качества
Первый, Мы анализируем входящие материалы со спектрометром, чтобы убедиться, что они соответствуют указанным требованиям.
Следующий, Мы используем расширенное оборудование и квалифицированные машинисты, чтобы обеспечить точность и однородность при обработке ваших деталей.
Более того, во время производства, Мы используем CMMS, Подключить датчики, PIN -датчики, и другие инструменты для строгого контроля качества на каждом этапе.
Окончательно, Мы строго придерживаемся системы управления качеством ISO9001, Обеспечение того, чтобы мы доставляем высококачественное, Индивидуальные детали каждый раз.
Наши меры контроля качества в процессе производства включают:
Обзор дизайна: Оптимизация конструкций для лучшей производительности и надежности.
Материал контроль: Поиск материалов от надежных поставщиков и проведение тестов, чтобы убедиться, что они соответствуют спецификациям.
Управление процессом: Использование статистических методов и регулярного обслуживания оборудования для мониторинга и регулирования производственного процесса.
Текущий контроль: Проводя проверки на разных этапах для раннего обнаружения дефектов.
Заключительная проверка: Проверка, что готовая продукция соответствует всем необходимым спецификациям.
Корректирующие и профилактические действия: Исследующие дефекты, Решение общих причин, и реализации профилактических мер.
Система управления качеством: Внедрить документированную систему управления качеством (QMS) Чтобы обеспечить постоянную практику качества и привести к постоянному улучшению (ИСО 9001 или другие стандарты качества).
Наш процесс решения проблем или дефектов качества включает следующие шаги:
Документация: Мы фотографируем все продукты перед отправкой для ведения записей.
Отзывы клиентов: Если вы столкнетесь с какими -либо проблемами при получении продукта, Пожалуйста, предоставьте нам инспекционные фотографии и видео.
Проверка: Мы рассмотрим предоставленные доказательства с нашей командой по инспекции производства, чтобы подтвердить проблему.
Разрешение: Мы анализируем конкретную проблему и работаем над решением, чтобы обеспечить эффективную службу после продажи и удовлетворенность клиентов.
Да, Мы можем предоставить различные отчеты о качественной проверке. Пожалуйста, укажите тот тип, который вам нужен (например, материальный отчет, Отчет о качественной проверке) Перед размещением заказа, и мы быстро подготовим необходимые документы для вашего проекта.
Относительно цитаты & Заказ
Наша компания обычно отвечает внутри 6 часы, и если дизайн для более сложных процессов или материалов, завершит цитату внутри 3 дни.
Да, Пожалуйста, дайте нам знать ваши конкретные требования к проекту, и мы можем предоставить вам образцы перед размещением заказа. Пожалуйста, подтвердите нас для получения более подробной информации.
Да, конечно. Мы предлагаем ускоренную услугу и расстанем с приоритетами вашего проекта для производства, если вам это потребуется.
Одним из наших самых больших преимуществ является то, что не существует минимального ограничения количества заказа. Будь это 1 или 10,000+ продукция, Мы предоставим вам лучший сервис.
Как только мы получим ваш запрос, Наш менеджер проекта обратится по электронной почте. После рассмотрения с нашей инженерной командой, Мы предоставим подробную цитату, которая включает цену за единицу, стоимость доставки, Общая сумма, и время выполнения, на основе сложности рисунков. Если необходимы какие -либо корректировки, Мы отметим их и сообщаем вам соответственно.
Заказать процесс:
1. Вы подтверждаете производственные чертежи и объемы производства.
2. Мы отправляем ценовой лист для вашего подтверждения.
3. После подтверждения заказа, Мы делаем счет с банковским счетом, чтобы вы заплатили.
4. Мы начинаем организовать производство в тот же день или на следующий день после получения платежа.
5. После завершения производства, Мы делаем фотографии или видео о деталях для подтверждения.
6. После получения ответа, Мы отправляем товар, Номер отслеживания обычно обновляется вам в тот же день или на следующий день..
7. После отправки товара, Мы будем продолжать следить за заказом, пока заказ не станет идеальным.
Относительно оплаты
Банковский перевод. Мы предоставим правильную информацию об учетной записи для проверки перед подготовкой к оплате.
Относительно отгрузки
В соответствии с вашими потребностями, Мы предоставим вам персонализированные транспортные решения:
Для небольших партийных заказов, Вы можете выбрать Международные или воздушные услуги, такие как DHL, FedEx, UPS, и т. д., и наслаждаться быстрым и удобным перевозкой.
Для большого объема или тяжелых заказов, Мы будем рекомендовать более экономичные методы транспортировки, такие как морской транспорт и грузовики.
Мы предлагаем доставку по всему миру, С акцентом на Северную Америку, Европа, Австралия, и Юго -Восточная Азия. Где бы ни была доставленная компания, Мы обеспечиваем надежные и высококачественные транспортные услуги.