Često postavljana pitanja
Kako bismo bacili malo svjetla na naše usluge, ovdje su odgovori na često postavljana pitanja o izradi prototipova i proizvodnji.
Što se tiče proizvodnje
Nudimo širok izbor proizvodnih procesa za metalne i plastične dijelove. Naše usluge uključuju preciznu CNC obradu, lijevanje, izrada lima, ubrizgavanje, brzo prototipiranje, 3D tisak/aditivna proizvodnja, i umri lijevanje.
Za jednostavne brze prototipove, možemo ih dovršiti za samo jedan dan. Za proizvodnju malih serija, vrijeme isporuke je obično između 4 do 7 dani, ovisno o čimbenicima kao što su složenost, količina, proces, i materijala. Za konkretnije rokove isporuke vezane uz vaš projekt, kontaktirajte nas na: [email protected].
Zadovoljstvo nam je podržati vaš projekt, bilo da se radi o proizvodnji prototipa ili narudžbama malih serija. Jedna od naših ključnih prednosti je što nemamo minimalnu količinu narudžbe. Možemo ispuniti vaše zahtjeve kroz različite procese, uključujući CNC obradu, lijevanje, izrada lima, 3D Print, ubrizgavanje, i umri lijevanje.
Možemo obraditi gotovo sve metale i plastiku.
Metali: aluminij, nehrđajući čelik, titanijum, bakar, mesing, čelik, magnezij, Udruživanje, itd.
Plastika: najlon, akril, Delrin, Abs, Zaviriti, PTFE, PVC, itd.
Što se tiče kvalitete
Prvi, analiziramo ulazne materijale spektrometrom kako bismo potvrdili da ispunjavaju navedene zahtjeve.
Sljedeći, koristimo naprednu opremu i kvalificirane strojare kako bismo osigurali preciznost i ujednačenost u obradi vaših dijelova.
Naduti, tijekom proizvodnje, zapošljavamo CMM, mjerači utikača, pin mjerači, i druge alate za rigorozno praćenje kvalitete u svakoj fazi.
Konačno, strogo se pridržavamo ISO9001 sustava upravljanja kvalitetom, osiguravajući da isporučujemo visoku kvalitetu, svaki put prilagođeni dijelovi.
Naše mjere kontrole kvalitete tijekom procesa proizvodnje uključuju:
Pregled dizajna: Optimiziranje dizajna za bolju proizvodljivost i pouzdanost.
Kontrola materijala: Nabavljanje materijala od pouzdanih dobavljača i provođenje testova kako bi se osiguralo da zadovoljavaju specifikacije.
Kontrola procesa: Korištenje statističkih metoda i redovito održavanje opreme za praćenje i reguliranje procesa proizvodnje.
Inspekcija u postupku: Provođenje inspekcija u različitim fazama za rano otkrivanje nedostataka.
Završna inspekcija: Provjera zadovoljavaju li gotovi proizvodi sve potrebne specifikacije.
Korektivne i preventivne radnje: Istraživanje nedostataka, rješavanje temeljnih uzroka, i provođenje preventivnih mjera.
Sustav upravljanja kvalitetom: Implementirati dokumentirani sustav upravljanja kvalitetom (QMS) kako bi se osigurala dosljedna praksa kvalitete i potaknulo kontinuirano poboljšanje (ISO 9001 ili drugim standardima kvalitete).
Naš postupak za rješavanje problema s kvalitetom ili nedostataka uključuje sljedeće korake:
Dokumentacija: Fotografiramo sve proizvode prije otpreme radi čuvanja evidencije.
Povratne informacije kupaca: Ako naiđete na bilo kakve probleme po primitku proizvoda, molimo da nam dostavite fotografije i video zapise pregleda.
Provjera: Pregledavamo pružene dokaze s našim timom za inspekciju proizvodnje kako bismo potvrdili problem.
Rezolucija: Analiziramo konkretan problem i radimo na rješenju kako bismo osigurali učinkovitu uslugu nakon prodaje i zadovoljstvo kupaca.
Da, možemo pružiti različita izvješća o inspekciji kvalitete. Navedite vrstu koja vam je potrebna (Npr., izvješće o materijalu, izvješće o inspekciji kvalitete) prije naručivanja, te ćemo u najkraćem roku pripremiti potrebnu dokumentaciju za vaš projekt.
Što se tiče citata & Redoslijed
Naša će tvrtka obično odgovoriti u roku 6 sate, a ako se projektira na složenije procese ili materijale, dovršit će ponudu unutar 3 dani.
Da, obavijestite nas o vašim specifičnim projektnim zahtjevima i možemo vam dati uzorke prije naručivanja. Molimo potvrdite s nama za više detalja.
Da, naravno. Nudimo ubrzanu uslugu i dat ćemo prioritet vašem projektu za proizvodnju ako to trebate.
Jedna od naših najvećih prednosti je što ne postoji ograničenje minimalne količine narudžbe. Bilo da jest 1 ili 10,000+ proizvodi, pružit ćemo vam najbolju uslugu.
Nakon što primimo vaš upit, naš voditelj projekta javit će vam se putem e-pošte. Nakon pregleda s našim inženjerskim timom, dat ćemo detaljnu ponudu koja uključuje jediničnu cijenu, trošak dostave, ukupni iznos, i vrijeme isporuke, na temelju složenosti crteža. Ako su potrebne bilo kakve prilagodbe, zabilježit ćemo ih io tome vas obavijestiti.
Proces naručivanja:
1. Vi potvrđujete proizvodne nacrte i proizvodne količine.
2. Cjenik Vam dostavljamo na potvrdu.
3. Nakon potvrde narudžbe, izrađujemo fakturu s bankovnim računom za plaćanje.
4. S dogovaranjem izrade počinjemo isti dan ili sljedeći dan nakon primitka uplate.
5. Nakon što je proizvodnja završena, snimamo fotografije ili videozapise dijelova za vašu potvrdu.
6. Nakon primljenog odgovora, šaljemo robu, broj za praćenje obično vam se ažurira istog dana ili najkasnije sljedeći dan.
7. Nakon što je roba poslana, nastavit ćemo pratiti narudžbu sve dok narudžba ne bude savršena.
Što se tiče plaćanja
Bankovni transfer. Pružit ćemo točne podatke o računu za provjeru prije nego što se pripremite za plaćanje.
Što se tiče pošiljke
Prema vašim potrebama, pružit ćemo vam personalizirana rješenja prijevoza:
Za narudžbe malih serija, možete odabrati usluge međunarodnog ekspresnog ili zračnog prijevoza kao što je DHL, FedEx, UPS, itd., i uživajte u brzom i praktičnom iskustvu prijevoza.
Za velike količine ili teške narudžbe, preporučit ćemo ekonomičnije načine prijevoza kao što su pomorski prijevoz i kamioni.
Nudimo dostavu širom svijeta, s fokusom na Sjevernu Ameriku, Europa, Australija, i jugoistočnoj Aziji. Gdje god transportna tvrtka može dostaviti, osiguravamo pouzdanu i kvalitetnu uslugu prijevoza.